倾听心声,守护权益 | 信息工程学院3·15消费者意见征集活动顺利开展
3月4日至15日,信息工程学院开展学生消费意见专项收集工作,扎实推进校园消费权益维护落地落实。本次活动旨在迎接3·15国际消费者权益日,切实维护学生合法消费权益,营造安全、公平、放心的校园消费环境。
活动采用线上线下相结合的方式进行。活动初期,学院通过问卷调查形式,广泛收集学生在日常消费中遇到的问题与建议,初步整理形成消费者意见反馈表。调查结果显示,学生关注的热点问题主要集中在:校园食堂菜品的质量与价格、超市商品明码标价情况、外卖配送管理混乱及丢失现象等。这些反馈真实反映了学生在校园消费中面临的现实问题,为后续权益维护工作提供了重要依据。

在线上调查基础上,权益维护部进一步开展线下调研,深入校园消费场所,实地核查问题。针对食堂相关问题,部门成员通过与食堂工作人员沟通,详细记录菜品种类及对应价格;针对超市商品价格问题,成员们对比校内与校外超市同类商品价格,并结合进货价信息,综合判断价格合理性,力求做到客观、公正、全面。

此次3.15学生消费者意见征集活动,是信息工程学院落实“为学生办实事”理念的具体体现。未来,我院将持续关注学生消费权益,积极收集反馈意见,推动问题整改,将维护学生合法消费权益放在第一位,共同打造安心、舒心、放心的校园消费环境。
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