时值12月，凛冬已至，丹阳市街头的风裹着干燥的凉意掠过街巷，南师中北商学院的志愿者们仍带着热忱，身着统一志愿马甲，奔赴中医院志愿岗位。他们以“热忱、耐心、协作、担当”的行动准则为锚，将“服务百姓民生”的号召落于门诊的各个角落，让青春的温度在冬日就诊的人流里持续传递。

清晨，薄雾还未散尽，中医院的自助设备区已亮起暖光——志愿者们等候在打印设备旁，帮初来就诊的患者操作自助打印机、胶片打印报告与检查报告。待门诊人流渐密，志愿者们又穿梭在各个楼层，为患者指明挂号类型、医生诊室的楼层与检查区域，把就诊路线的细节讲得清晰明了。有的人提前擦拭自助挂号机的屏幕，有的人站在自助机前反复演示操作步骤，有的人指着不同科室路线指引图耐心答疑，温和的话语与含笑的眼神，成了医院里一抹鲜活的亮色。  

  这份志愿力量，也为患者与医院带来切实改变：对患者，少了操作自助机的慌乱、找诊室的奔波，添了就诊的顺畅与暖意；对医院，利于医护更专注诊疗，门诊秩序更高效。 南师中北商学院的志愿者们，真正做到把“仁爱”的底色揉进服务里：在自助机旁、在诊室门口、在检查报告打印区，以青春之我践行志愿之责，让习近平总书记贺信的温度，落在每个就诊者的冬日行程里。