4月29日下午在李莹老师带领下，ky.com外国语学院“语心同行”志愿服务团队与“银发心芽”老年人心理韧性提升路径研究团队走进社区，开展暖心试点实践，用实际活动传递关怀，为老人们带来便利与温暖。活动现场，志愿者们早早来到指定地点，迎接老人们的到来。面对陆续前来参加活动的老人，志愿者们耐心细致地协助他们完成签到流程。对于视力不好、行动不便的老人，志愿者主动上前搀扶，手把手帮助老人填写签到表，确保每一位老人都能顺利参与活动。

为了更好地了解老人们的需求和对社区服务的建议，志愿者们还引导老人填写调查问卷。考虑到部分老人对问卷内容理解存在困难，志愿者们逐字逐句为老人解释问题，认真倾听他们的回答，并帮助老人将想法详细记录下来。老人们纷纷打开话匣子，分享自己的生活点滴和对社区建设的期望，现场氛围融洽而热烈。

随着智能手机的普及，学会使用手机成为许多老人的迫切需求。为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，我们团队与滨河社区和延陵镇社区教育中心共同开展教老年人使用智能手机活动。聚焦于教授基础操作，让他们能轻松查询信息、在线就医，为日常生活添便利。借助社交软件，老年人可打破空间壁垒，随时与亲友交流，融入线上社群，告别孤独，重筑社交网络。学习使用智能手机，也是老年人自我提升的过程。他们得以摆脱依赖，独立解决问题，重掌生活主动权。掌握新技能、参与社会活动，更让他们重寻自身价值，自信与活力再次绽放，为晚年生活绘就斑斓色彩。

此次志愿服务活动不仅解决了老人们生活中的实际问题，更让他们感受到了社会的关爱与尊重。看到老人们脸上洋溢的笑容，志愿者们也深感欣慰。未来，我们将继续开展更多形式多样的志愿服务活动，关注老年群体需求，用爱与温暖为他们的晚年生活增添色彩，共同营造和谐、美好的社区环境。